As saídas inesperadas e indesejadas fazem parte do dia a dia da sua empresa? Esse tipo de situação se tornou comum com a virtualização das relações de trabalho.
Para manter o desenvolvimento da equipe e a eficiência da organização a um nível elevado, é necessária a implementação de medidas que aumentem o envolvimento dos colaboradores, especialmente num contexto profissional cada vez mais virtual.
Funcionários motivados que trabalham com sua satisfação no trabalho têm maior probabilidade de não deixar seus empregos, o que contribui para uma rotatividade controlada na organização.
Além disso, tendem a ter um melhor desempenho e ser mais produtivos, o que contribui para o sucesso do negócio. Em tempos de revolução digital, isso pode ser explorado com a ajuda de novas tecnologias e das formas de trabalho resultantes.
Quer saber mais sobre a importância de reter seus funcionários e como isso pode ser feito? Continue lendo e confira as dicas que preparamos.
Mais primeiro compreenda o que é engajamento?
Engajamento e satisfação no trabalho são conceitos muito semelhantes que podem ser confusos para os gerentes. Para realmente entender o que é engajamento e implementar medidas para melhorá-lo, é necessário definir muito bem esse conceito e entender o que deve ser analisado.
Já a ideia de Satisfação está mais relacionada ao que o funcionário recebe pelo seu trabalho, ou seja, atender às suas expectativas dentro da empresa. Esta é certamente uma parte importante do engajamento, mas não a única.
O comprometimento vai além da satisfação do funcionário ou do trabalho árduo, também não é apenas sobre a quantidade de horas extras que eles estão dispostos a investir na empresa.
Este conceito engloba dois aspectos muito importantes: a capacidade de estar presente, focado e motivado, bem como a procura de um propósito ou finalidade nas tarefas a realizar.
A compatibilidade de ambos os aspectos é o que faz com que o funcionário na cultura e nos valores da empresa receba o incentivo para trabalhar com um objetivo que vai além de apenas cumprir tarefas e contribuir para o sucesso da organização e ao mesmo tempo ter a sensação de que o seu bem-estar aumenta o comprometimento, que é um sentimento de pertença, um vínculo especial com a instituição e as atividades desenvolvidas, que cria uma relação mútua com a empresa.
Isso sempre acontece quando o funcionário entende e aplica a missão da organização, investe trabalho e tempo para alcançá-la, pois esse passar a ser um de seus objetivos: Ele faz o melhor porque a empresa faz bem para ele.
Um funcionário comprometido contribui para a disseminação da organização, defende a empresa se necessário, assume um papel de liderança e obrigação e está altamente motivado para realizar tarefas rotineiras que considera significativas.
Porque esse engajamento é importante?
O primeiro ponto é a questão da motivação: o funcionário deve ter uma experiência de trabalho positiva para se sentir naturalmente mais engajado. Para isso é necessário desenvolver um clima organizacional de bem-estar com o objetivo de um ambiente de trabalho mais amigável.
Mesmo que a empresa esteja sob pressão para obter resultados, é sua decisão tornar algo difícil ou fácil com isso. Porém, é importante saber que uma experiência de trabalho mais leve costuma gerar menos resistência do funcionário, que tende a ficar mais motivado.
Se você estiver altamente motivado, automaticamente terá um funcionário mais produtivo e alinhado com o que a organização espera. Portanto, colabore de fato para o sucesso da empresa.
Isso requer configurações diárias que permitem ao funcionário ter inúmeras experiências positivas e, assim, permanecer em contato com a organização, mesmo sem perceber.
Como mudar esse cenário e aumentar o engajamento?
É cada vez mais importante promover o uso da tecnologia pelos colaboradores, principalmente as soluções que podem agregar ao seu trabalho e engajamento. Aqui estão alguns exemplos.
Home Office
O Home Office, por exemplo, permite que os funcionários evitem o trânsito e economizem o tempo de deslocamento para o trabalho, trabalhando em um local mais familiar e confortável.
Não tem que envolver ausência física absoluta, mas deve ser uma opção complementar que dê conforto ao funcionário sem abrir mão de regras ou reduzir a obrigação de trabalho
Para a empresa fica a dúvida: Existe um Problema com o funcionário que trabalha em casa, desde que seja eficaz e entregue o que você precisa? Provavelmente não. No entanto, se a organização tiver uma cultura ou liderança inflexível que insiste na presença física, haverá obstáculos.
É necessário avaliar remotamente o que funciona e o que não funciona. Cada reunião tem que ser presencial? Os funcionários devem trabalhar todos os dias para serem produtivos? Deve ser absolutamente necessário ter cópias físicas de todos os documentos fornecidos?
Gerenciamento remoto
Outro caso em que a tecnologia pode ser valiosa, desta vez no nível executivo, é no suporte de gerenciamento remoto. Digamos que um gerente se mude para outra cidade e esteja pensando em deixar a empresa.
É realmente necessário? Com a ajuda da tecnologia, é possível manter o gerenciamento remoto mesmo que eles estejam em um país diferente, mesmo em um fuso horário diferente.
Situação semelhante ocorre com executivos que precisam viajar a negócios e precisam de outro emprego ou que permaneçam em outras unidades da empresa. Mesmo em locais distantes de suas equipes, eles ainda podem usar a tecnologia para gerenciá-los.
Esta flexibilidade permite que talentos valiosos sejam retidos para a empresa e também ajuda a manter o líder engajado e sua equipe para que você não perca sua liderança usual e nem mesmo precise passar por uma fase de ajuste com outro gerente ou algum outro tipo de gerenciamento.
É importante ater-se às inovações tecnológicas para estimular quem consegue aumentar a produtividade, otimizar o desempenho e a liberdade, a começar por quem dirige o negócio.
Porém, para que este consentimento seja eficaz e para que os funcionários não se percam, os funcionários têm a incerteza do que podem fazer e até onde podem ir, preciso de transparência sobre o que se encaixa na cultura corporativa e o que não funciona. Evitar novas tecnologias causa uma reação nas costas e impede que os funcionários ganhem mais.