Você sabia que as promoções, que também são jogadas de marketing, representam 20% da cesta média de compras do consumidor? Pois é. Hoje vamos conversar um pouco sobre sua importância e sobre como planejá-las! As vantagens das promoções são inúmeras, para todos os lados. Estimulam os consumidores, vão ao encontro dos interesses dos varejistas e ajudam os gerentes das marcas a ...

Uma boa campanha de programa de preços pode ser usada com eficácia dentro de um projeto de marketing. Eles devem ser estrategicamente combinados com outras atividades de marketing, para estimular a fidelidade dos clientes. Segundo a coleção Biblioteca de Gestão, aqui estão alguns exemplos de situações para as quais um programa de pricing é indicado: lançamento de novos produtos competir com a concorrência ...

Para que um programa de marketing direto seja bem sucedido, o elemento mais importante é um mailing de alta qualidade. Um mailing consiste, em sua forma mais simples, em uma lista de nomes, endereços, telefones e cargos das pessoas. Para criá-lo, você deve se aproveitar de seus registros e informações internas, como registros de clientes, registros de compras efetuadas, relatórios de vendedores, ...

A mala direta é uma solução interessante enquanto instrumento de marketing, porque, se bem feita, ela consegue ser criativa e captar a atenção do cliente. Esse formato permite a inclusão de vários tipos de anexo, que podem oferecer uma boa gama de informações sobre o produto/serviço que está sendo apresentado. Para que esse material seja eficaz, é necessário desprender uma certa ...

O marketing direto é uma forma de campanha que funciona com eficácia se dirigida a um público preciso, que não pode ser alcançado de outra forma e/ou  através de outra mídia. Ele deve ser planejado minuciosamente, de acordo com o público alvo e o produto/serviço que está sendo divulgado. Uma de suas principais vantagens é que ele é facilmente mensurável, já que a ...

Uma das preocupações do marketing é a constante rotatividade de clientes. Isso significa que para que um negócio se mantenha em crescimento, é necessário estar sempre gerando novos interessados. A forma de fazer isso, é claro, depende muito do tipo de produto ou serviço oferecido, mas o objetivo geral primário é realizar pesquisas e obter dados de possíveis futuros clientes. Uma campanha ...

Já falamos por aqui em inúmeros textos que a alma do marketing é a informação. Coletamos dados através de estudos, pesquisas e, é claro, acompanhamento dos clientes – e é sobre como fazer o melhor uso possível desses dados que vamos conversar hoje. Para tirar uma maior vantagem dos dados de seus clientes, analise-os e disponibilize-os às pessoas certas. Dentro desses dados, ...

Quando você é “apenas” um cliente, o telemarketing parece um pesadelo. Por isso, ao pensar enquanto empresário, pode surgir a dúvida: será que ele é eficaz? Pois a resposta é sim. Utilizada em conjunto com outros programas de vendas e marketing, a estratégia do telemarketing pode ser muito eficiente. Ela oferece oportunidades de melhorar o contato com o cliente, estreitar o ...

Tão importante quanto se preocupar com a fidelização dos clientes é se importar também com a fidelização e a estimulação da sua própria equipe. Algumas estratégias de marketing são voltadas para esse público interno da sua empresa; com uma equipe constantemente incentivada o negócio tende a andar muito melhor. Hoje vamos conversar um pouco sobre como fazer uma campanha de incentivo às ...

Atualmente são raras as marcas, desde as pequenas até as grandes, que não oferecem um e-commerce. E-commerce significa vender pela internet – mas pode não ser tão simples quanto parece, porque para fazer sentido e realmente agradar o cliente a estratégia da loja online precisa ser bem pensada e aplicada, desde o design até a experiência de compra. Hoje vamos ...