Os geeks são aquelas pessoas que gostam de computação, videogame, internet, filmes e outros tipos de tecnologia. Com o crescimento do mercado, diversos empreendedores estão olhando para esse público com mais cuidado.
Pensando nisso, vamos listar diversas dicas para que você aprenda como empreender no universo Geek. Então, não perca mais tempo. Continue lendo o artigo e tire todas as suas dúvidas.
Crie uma persona
Vamos iniciar as nossas dicas falando sobre a persona. Trata-se de uma representação fictícia do consumidor ideal de uma empresa. Ela é feita com base em dados reais e mostra detalhes importantes sobre o cliente, como comportamento e características demográficas.
Por meio dela, você conhece ainda as histórias, motivações, objetivos e desafios. Faça uma pesquisa com o seu público para descobrir essas informações.
Defina o seu nicho
O lado positivo do mercado geek é que ele oferece vários tipos de possibilidades para os empreendedores. Você pode trabalhar vendendo produtos para os Tech Geeks, Cult Geeks e Gamer Geek. Conheça abaixo as características de cada um.
- Tech Geeks: pessoas interessadas por tecnologias, como smartphones e notebooks;
- Cult Geeks: pessoas que são interessadas por cultura pop, cinema, quadrinhos e outros tipos de artes;
- Gamer Geek: pessoas apaixonadas por jogos e produtos gamers.
Você também pode investir no Funko Pop. É o universo dos colecionáveis. Estão presentes em toda a parte e representam a cultura pop.
Aumente a presença nas redes sociais
Outra dica interessante é ter uma presença constante nas redes sociais. Afinal, a sua audiência está nesses canais. É fundamental deixar claro que o público não busca somente informações sobre os produtos, mas também espera receber conteúdos de qualidade e que ajudam no momento em que eles mais necessitam.
Existem tipos de publicações que são bastante utilizadas nas redes sociais. Dentre as mais comuns, encontram-se: análise sobre séries e filmes; as últimas novidades do mercado de gamers; dicas para criação dos produtos; jogos com enquetes; história da marca e caixa de pergunta para dialogar com os seguidores.
Use as datas comemorativas ao seu favor
Uma das estratégias de marketing mais utilizadas por grande parte das empresas é investir nas datas comemorativas. Quando você comemora esses momentos com o consumidor, eles se sentem mais próximos da marca. Algumas comemorações são essenciais no mundo geek.
No dia 03 de janeiro, por exemplo, é o aniversário de J. R. R. Tolkien, autor de Senhor dos Anéis. Em 21 de fevereiro, é o dia do aniversário do jogo A Lenda de Zelda. Já no dia 24 de Abril, é comemorado o dia das Histórias em Quadrinhos. O mês de maio é repleto de momentos especiais.
13 de Maio: dia internacional dos memes
21 de Maio: dia da rede social YouTube
25 de Maio: dia do orgulho Geek
Em 31 de julho, o bruxinho mais famoso do Brasil é homenageado pelos nerds. E no dia 25 de outubro marca o início da comercialização do Pac Man.
Faça um site
Sem dúvidas, a construção de um site é fundamental para o sucesso do seu negócio. É nesse ambiente que o cliente conhece os produtos da sua loja, quais são as principais características e os outros detalhes que influenciam diretamente na compra.
Um site também é mais confiável do que uma comunicação por Whatsapp ou qualquer outro tipo de ferramenta. Ele permite ainda ampliar as vendas, uma vez que é possível vender não só em sua região, mas também em várias partes do Brasil.
Cuide do atendimento
Um atendimento de qualidade é essencial para que os consumidores voltem a comprar um novo produto em sua loja. Reserve um período da sua rotina para responder às principais dúvidas e ajudá-los a solucionar os problemas simples ou complexos. Sem dúvidas, eles vão se sentir especiais para a sua empresa.
Nos perfis das redes sociais, recomendamos colocar em destaque quais são os canais de atendimento, os horários disponíveis e em quanto tempo o cliente terá um retorno. Se tiver uma verba extra, vale a pena investir na contratação de um profissional para efetuar essas tarefas. Dessa forma, você consegue resolver outras questões do seu negócio.
Após descobrir como empreender no universo Geek, siga-nos nas redes sociais e conheça outras dicas que impactam no sucesso da sua empresa.