Como o título disse, hoje trazemos para o blog mais um ponto de vista. Em uma entrevista para a coleção Biblioteca de Gestão, Charles Handy fala sobre as mudanças no mundo dos negócios e também sobre “elefantes e pulgas” ou: a relação entre as grandes empresas e os pequenos negócios. Handy começa falando que, ao longo do século XXI, os negócios perderão a ...
Com certeza chegamos à pergunta de 1 milhão de reais do mundo dos negócios, né? Afinal de contas uma empresa não tem uma razão de ser se não alcança o seu público e forma uma rede de clientes. Mas… como fazer isso, então? Bem, para começo de conversa, aproximar-se dos clientes, sejam eles já existentes ou apenas potenciais, exige estudo. É ...
Está bem, a gente sabe: planejar, definitivamente, não é a palavra preferida de 10 entre 10 pessoas. Criar um plano de marketing exige tempo, conhecimento e investimento de capital, e isso só faz parecer que então não é a melhor ideia ter um para sua empresa – mas entendendo melhor a importância desse planejamento para o futuro do seu negócio você rapidamente ...
Semana passada começamos a ensinar passo a passo de como montar um bom plano de marketing, e hoje vamos continuar com essa lista! Se você não viu o começo, corre lá, e se você já viu, continue aqui com a gente. Sem mais delongas, vamos lá: – Estime os resultados: Os objetivos de marketing devem ser sempre específicos, mensuráveis e realizáveis. ...
Como já comentamos aqui diversas vezes ao longo de nossos ensinamentos de marketing, é fundamental para qualquer negócio estar sempre de olho nas mudanças do mercado no qual se escolheu atuar. De acordo com a coleção Biblioteca de Gestão, vamos citar aqui algumas dicas para conduzir a tão necessária Pesquisa de Mercado. – Nem todas as partes de uma pesquisa de ...
Se uma das necessidades da sua empresa no momento é emplacar um programa de marketing voltado ao varejista, preste atenção aos passos a baixo, que podem te dar um bom norte de como transformar esse programa em um sucesso. – Administre sua propaganda: esse é um passo muito importante, porque é fácil para os estabelecimentos criarem e veicularem sua própria propaganda, e, ...
Hoje em dia é praticamente impensável que uma grande marca não ofereça aos seus clientes as facilidades dos serviços e compras via internet. Essa possibilidade é extremamente conveniente tanto os clientes, que podem fazer pedidos e obter informações quando quiserem, quanto para as empresas, que conseguem reduzir custos administrativos e também obter dados precisos sobre seus clientes. A condição para que isso ...
Ao pensar em “desenvolvimento de produto” a maioria das pessoas imagina algo super criativo nascendo do zero, mas na maioria das vezes estamos falando mesmo de melhorias e modificações em ideias já existentes. O intuito dessas inovações é fazer com que o produto de sua empresa atenda cada vez melhor as necessidades dos clientes, superando a concorrência. Envolver os clientes ...
Cada tipo de publicação sobre um produto desempenha seu próprio papel no processo de vendas e de marketing. Hoje vamos conversar um pouco sobre elas e suas diferenciações! Bem, para começo de conversa, quem deve escrever sobre um produto? Um especialista em comunicação. É claro que os responsáveis técnicos por ele devem passar o imput e o conteúdo, mas é um profissional de escrita ...
Muitas vezes o setor de serviços acaba subestimado e negligenciado. É visto como a área de manutenção ou outras “chatices”, mas na verdade ele pode ser toda a diferença entre sua empresa e a concorrência. O serviço oferecido pode agregar um enorme valor ao seu produto e aumentar a rentabilidade de seu relacionamento com o cliente. Agora, como fazer isso? ...